Регина Рудакова — владелица и генеральный директор международной компании в сфере туристического консалтинга Coati Global Sales Agency, чье имя стало синонимом высокого стиля и безупречного сервиса. С детства ее влекли разные культуры: она мечтала слышать мир на разных языках и понимать, что отличает людей по всему земному шару и что могло бы нас связать. Главный секрет Регины — исключительная насмотренность, широкий круг контактов с ведущими мировыми игроками и постоянный обмен опытом, благодаря чему она интегрирует лучшие практики в каждый проект. Сегодня под ее руководством компания обслуживает десятки зарубежных люксовых брендов и уверенно лидирует в отрасли, задавая новые стандарты в туристическом консалтинге.
Если бы у вас был один дополнительный час в сутках, на что бы вы его потратили?
Однозначно я бы посвятила его систематической проработке новых идей для бизнеса и развития компании. Я бы фиксировала и структурировала идеи, превращая их в четкие проекты. Прорабатывала бы первые шаги реализации, планировала бы ресурсы. Это бы усилило динамику роста компании. Моя сверхспособность — генерить крутые идеи для бизнеса и продумывать их воплощение до мелочей. Вот только включается она чаще всего ночью, когда мозг по идее должен отдыхать, а днем вечно не хватает времени на креатив. Поэтому такой час был бы мне очень нужен.
Как вы восстанавливаете внутренний баланс, когда все идет не по плану?
Раз в год я уезжаю на ретрит в Индию, где полностью погружаюсь в гармонию с телом и душой и нахожусь в абсолютной тишине. Учитывая мою профессиональную деятельность — это постоянные выступления, активные продажи, переговоры, общение с командой, клиентами и партнерами, — все это накапливается и требует перезагрузки. Для меня это та самая пауза, когда никто не разговаривает со мной, я не смотрю в телефон и общаюсь только с собой. И это невероятно интересно.
Какое качество, не связанное с интеллектом или трудолюбием, вы больше всего цените в людях, которые вас окружают?
Амбициозность. Мне особенно ценны люди, у которых горят глаза от стремления к большему, — те, кто не останавливается на достигнутом и всегда ищет новые вершины. Их внутренний драйв, смелость ставить высокие цели и готовность идти на риск вдохновляют. С такими людьми мне комфортно: я понимаю их мотивацию, разделяю их взгляд на развитие и поддерживаю их на пути к мечте, ведь сама стремлюсь к постоянному росту.
Критерий идеального кандидата в вашу команду.
Если не говорить про профессиональные требования, которых много, то стрессоустойчивость и выносливость. Хотя наша работа не связана с физическим трудом, в сфере премиум- и люкс-представительства мы часто сталкиваемся с интенсивными нагрузками — как эмоциональными, так и физическими. Мы стремимся к безупречности: работаем в условиях жестких дедлайнов, частых командировок, смены часовых поясов и климатических зон. Ночные перелеты, ранние выступления, необходимость всегда выглядеть и держаться безупречно — все это требует особой внутренней собранности и энергии. Именно поэтому для нас так важны люди, которые умеют восстанавливаться, сохранять концентрацию и проактивно заботиться о своем ресурсе даже в условиях высокой нагрузки.
Что в вашем ежедневнике или календаре выделено цветом и защищено от любых переносов?
Спорт и питание. С недавних пор я сознательно стала расставлять приоритеты именно в таком порядке. Я руковожу компанией, управляю людьми и проектами. И чтобы все получалось, нужно прежде всего самой быть в хорошем ментальном и физическом состоянии. Ведь чтобы давать людям что-то ценное — особенно что-то хорошее, — нужно сначала иметь это внутри себя. Кстати, этому меня во многом научили в Индии, хотя к такому пониманию я пришла не сразу. Сейчас же я вижу результат, и он действительно впечатляет.
Три ваших смысла на сегодняшний день.
Быть полезной и вносить реальный вклад. Мой главный смысл — оставаться надежным партнером для клиентов, доверивших развитие бизнеса нашей компании. Я стремлюсь находить для них ответы, идеи и решения даже в самых сложных и неочевидных ситуациях.
Развиваться через взаимодействие, то есть постоянно. Каждый новый проект или задача — это возможность учиться, расширять горизонты и адаптироваться. Я ценю этот процесс, так как он позволяет становиться более профессиональной.
Ну и наконец — быть лучше, чем вчера. Я создаю пространство для здоровых мыслей и идей, где каждая из них может стать началом чего-то большего — интересных проектов, значимых достижений и впечатляющих результатов.
